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Offres de services 3Shape pour les laboratoires

Choisissez l'offre de services adaptée à vos besoins
Aussi intuitifs que soient nos produits, il y a des moments où un coup de main peut faire toute la différence. Qu'il s'agisse de commencer à utiliser le produit, d'accéder aux dernières mises à niveau ou simplement de faire face aux imprévus, LabCare (ou notre offre de base sans abonnement) vous aide à rester sur la bonne voie. 

Nos offres de services

Deux options : l'offre de base ou l'abonnement

Une solution de CFAO solide fournit un large éventail de flux de travail, d'options de traitement et d'opportunités commerciales. Notre pack de services LabCare est le moyen le plus sûr de pérenniser votre investissement et de garantir votre réussite future. Il vous donne accès à de nombreux avantages : mises à niveau illimitées, support technique, formations pratiques, événements et remises spéciales sur les produits. L'adhésion à LabCare est entièrement facultative et peut être remplacée par notre offre de base sans abonnement. 

Avantages de LabCare

Sécurisez votre investissement

Bénéficiez d'une assistance agréée en 14 langues, répartie sur plusieurs fuseaux horaires. Prolongez votre garantie et utilisez le service de remplacement pour optimiser la disponibilité de vos équipements.

Toujours à jour

Des mises à niveau illimitées renforcent votre système de CFAO d'année en année, tandis que l'accès aux formations pratiques vous permet de développer constamment vos compétences.

Bon rapport qualité/prix

Profitez de réductions sur les postes de travail supplémentaires, les abonnements et les formations dans nos centres spécialisés à travers le monde. 

Tirez le meilleur parti de votre investissement dans un scanner

Vous pouvez choisir entre deux offres de services pour compléter votre solution 3Shape : LabCare ou BasicService soumis aux conditions générales de vente.

LabCare
Abonnement

Assistance agréée
Obtenez l'aide d'experts parlant votre langue et situés dans votre fuseau horaire

Mises à jour logicielles
Obtenez toutes les nouvelles versions logicielles incluant les dernières améliorations (bibliothèques, flux de travail, outils, etc.)

Large gamme d'options de formation
Accédez à des séances de formation pratiques et à des conférences données par des experts agréés de 3Shape et des intervenants de renom

25 % de remise
Remises sur les postes supplémentaires, sur les formations organisées dans les centres locaux de l'Académie 3ShapeSous réserve de disponibilité dans votre pays. et plus encore

Garantie de 5 ans
Sécurisez votre investissement dans un nouveau scanner avec une garantie de 5 ansPour connaître la disponibilité de l'option, contactez votre représentant commercial local.

Crédits 3Shape Automate
Un crédit de conception 3Shape Automate d'un montant de 900 € est inclus lors du renouvellement de l'abonnement à LabCareUniquement offert aux clients résidant dans les régions où 3Shape Automate est disponible. Limité à 1 crédit par laboratoire. Les clients acquérant un nouveau scanner avec LabCare sont également éligibles.
Les crédits Automate n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables contre de l'argent.
Ils doivent être réclamés personnellement en envoyant le récépissé de renouvellement de votre abonnement 3Shape à l'adresse [email protected]. 3Shape se réserve le droit de modifier les conditions générales d'utilisation du service à tout moment.


Basic
Sans abonnement

Assistance facturée au cas par cas
Faites-vous aider par des experts dans votre langue en payant au cas par cas

Version permanente du logiciel
Vous avez une licence pour utiliser la version du logiciel correspondant à l'année d'achat

Autoformation
Progressez à votre rythme avec nos vidéos et manuels d'autoformation

Aucune remise
Non éligible aux offres spéciales

Garantie de 1 an
Garantie de base d'un an sur l'achat de nouveaux scanners

Facturation au cas par cas
Les services 3Shape Automate sont facturés pour chaque cas accepté

Votre laboratoire mérite le meilleur

Tirez le maximum de votre solution CFAO. 
LANCEZ-VOUS

Pour connaître la disponibilité des produits 3Shape dans votre région, contactez-nous ou votre distributeur.