Perché i vostri pazienti amano la tecnologia digitale

Intervista al fondatore di 3Shape, Tais Clausen

Che impatto ha avuto l'odontoiatria digitale sui pazienti e sul trattamento?

Uno dei maggiori vantaggi di TRIOS^® degli scanner intraorali in generale è il miglioramento dell'esperienza dei pazienti. Tutti siamo stati dal dentista, e prima o poi abbiamo dovuto prendere un'impronta. Non è divertente. La possibilità di offrire impronte digitali al posto di quelle convenzionali è diventata un punto di forza nelle vendite per gli studi.

Poco fa abbiamo pubblicato un articolo sulle paure dei pazienti relative al riflesso faringeo. È un problema serio e molto sentito per dentisti. L'American Dental Association ha riferito che il 7,5% dei pazienti, quando sono dal dentista, quasi sempre hanno il riflesso faringeo. Per ciò le persone hanno paura di andare dal dentista. Immaginate, un proprietario di una clinica perde che un paziente su dieci solo perché ha paura.

Alla conferenza dentale Scandefa dello scorso anno presso il Bella Center, un istruttore di 3Shape Academy Morten Ryde Holm-Hansen ha eseguito una scansione intraorale della bocca di un dentista in visita all'evento utilizzando TRIOS^®. Questo dentista aveva un riflesso faringeo molto forte. Pertanto, aveva evitato il trattamento odontoiatrico da molti anni. La scansione ha mostrato che la condizione della sua bocca era inusuale per un dentista.

Morten è stato in grado di completare la sua scansione intraorale arrestandola e riavviandola un paio di volte per concedere al dentista una pausa di riposo. Naturalmente, il dentista è stato travolto dal risultato. Soprattutto perché è riuscito a superare la sua paura del riflesso faringeo. Era anche arrabbiato per aver perso ultimi 10 anni utilizzando lo scanner di un competitore. Ora lui ha intenzione di sottoporsi alle tanto necessarie cure dentali (ed acquisire uno scanner intraorale TRIOS^®).

Allora i pazienti preferiscono il digitale?

L'acquisizione digitale delle impronte è più confortevole per i pazienti. La scansione digitale della bocca è molto più rapida rispetto alla presa delle impronte tradizionali, e in più non richiede l'uso del materiale plastico appiccicoso. Nell'intervista, il Dott. Gary Kaye di New York ha affermato che TRIOS^® e la presa digitale delle impronte hanno un enorme impatto sul coinvolgimento del paziente nel trattamento: “I pazienti, vedendo che abbiamo adottato le tecnologie digitali, sono felici di venire da noi, e inoltre lo raccontano ai loro amici.”

I tempi sono cambiati. La scansione intraorale con TRIOS^® è davvero molto veloce, anche in confronto agli altri scanner intraorali disponibili sul mercato. Inotre, per la scansione con TRIOS^® non è necessario applicare polveri. Pertanto, l'intero processo di trattamento è diventato più rapido e, secondo un paziente intervistato, “meno minaccioso.” Nonostante alcuni scanner intraorali disponibili sul mercato ancora richiedano l'uso di polveri, credo siano anch’essi di facile utilizzo.

Nell'intervista, il Dott. Simon Kold, implantologo della Danimarca, ha parlato dei suoi pazienti e di TRIOS^®, affermando che, “la tecnologia attira l'attenzione anche dei pazienti: fanno domande e rimangono impressionati. Penso che a loro piaccia l'idea che il trattamento venga eseguito in una clinica ultra-moderna dotata delle più avanzate apparecchiature.”

Allora sì, TRIOS^® e la presa di impronte digitali certamente impressiona i pazienti e rende le loro visite molto più confortevoli. Lei, come odontoiatra, credo possa affermare che le impronte fatte con TRIOS^® sono di ottima qualità.

Esistono altri vantaggi per i pazienti?

La precisione delle impronte digitali e delle corone risultanti garantiscono un adattamento migliore delle ricostruzioni. Inoltre, la precisione riduce la necessità di rifacimenti. Pertanto, le visite dei pazienti sono più veloci e non c'è più la necessità di ritornare per apportare ritocchi. Nel caso dell'odontoiatria immediata, non sono più necessarie le seconde visite.  Quindi, a parte il comfort dei pazienti, la velocità e la precisione digitale sono i grandi vantaggi.  

Un ulteriore vantaggio delle impronte digitali 3D a colori è la possibilità di visualizzare la bocca del paziente sullo schermo grande. Il dentista può mostrare al paziente le condizioni della sua bocca.

Non potete immaginare quanti dentisti ci hanno parlato delle reazioni dei loro pazienti che vedevano la propria bocca sullo schermo per la prima volta. E quante volte i pazienti poi chiedevano ulteriori trattamenti odontoiatrici. Le impronte digitali sono uno strumento importante che favorisce l'accettazione del trattamento da parte dei pazienti. 

Se consideriamo i risparmi di tempo in termini di scansione, di progettazione e di produzione, l'odontoiatria digitale è un modo più efficiente di lavorare.

Per quanto riguarda l'odontoiatria, quali sono i vantaggi più importanti della tecnologia digitale?

Il Dott. Alan Jurim, un dentista di New York, che sta sfidando ogni limite dell'odontoiatria digitale, ha recentemente affermato che la tecnologia CAD/CAM e le sue intuizioni stanno creando “un modello completamente nuovo dell'odontoiatria.” Non potrei essere più d'accordo. La tecnologia digitale è molto più di un semplice strumento. È diventata un motore di nuove procedure, nuove soluzioni e nuovo discernimento clinico.

Come negli altri settori, il maggior vantaggio della digitalizzazione è l'efficienza dovuta alla precisione ed alla velocità. I risultati dell'utilizzo della tecnologia CAD/CAM sono molto più precisi: dalla misurazione delle distanze all'utilizzo delle misurazioni per creare ricostruzioni, ad esempio una corona. Vi ricordo che non è più necessario iniziare l'analisi del paziente con un impronta PVC - un'impronta che può facilmente rompersi, ingrandirsi o distorcersi. Ora l'analisi inizia con un'impronta digitale precisa 3D della bocca del paziente. Tutti i calcoli e le misurazioni sono precisi perché sono fatti digitalmente.

Il vecchio detto Le cifre non mentono è sicuramente applicabile al digitale. Nell'intervista il Dott. Jurim si è espresso riguardo il trattamento: “Non utilizzo le linee di margine da un modello in gesso, utilizzo le linee di margine dai dati che considero più precisi, cioè i dati di una scansione intraorale TRIOS^®.” In parole semplici, la tecnologia digitale sta rivoluzionando il settore dentale.