Passei de um nerd da tecnologia a compartilhar amplamente a tecnologia com meus pacientes
Eu sempre fui um nerd da tecnologia. Estou sempre em busca do mais novo e mais legal. Esta é uma das razões pelas quais fui atraído pela primeira vez para o escaneamento intraoral. Por isso, para mim, quanto mais eu usava a tecnologia, mais interessado eu ficava.
Comecei a usar cada vez mais aplicativos odontológicos, bem como softwares de CAD/CAM, o que não só mudou significativamente minha prática odontológica, mas também minha carreira e minha clínica.
Quando você entra no mundo digital com sua clínica, muitos dentistas não pensam em compartilhar a nova tecnologia com seus pacientes. Pode ser porque acreditam que os pacientes não se importam realmente como suas próteses são feitas e só se importam se elas funcionam.
Portanto, embora o equipamento digital possa estar melhorando seu fluxo de trabalho e sua prática odontológica, muito provavelmente não significa nada para seus pacientes, a menos que você compartilhe a tecnologia com eles.
E essa ideia de compartilhar a tecnologia com meus pacientes é o que realmente revolucionou minha clínica e minha prática odontológica.
Os pacientes não conseguem tirar os olhos e as mãos da tela
Isto é o que eu quero dizer ao compartilhar a tecnologia. O scanner intraoral que uso agora, por exemplo, tem uma tela portátil, que meus pacientes não conseguem tirar os olhos e as mãos quando estão na cadeira odontológica. Eles tocam a tela, que é como um iPad, e movimentam seus escaneamentos para vê-los de todos os ângulos. Eles ficam olhando atentamente quando eu faço o escaneamento. Eles ficam muito engajados.
Quando eu uso uma simulação do tratamento ou um aplicativo de desenho de sorriso, os pacientes se envolvem ainda mais.
Por exemplo, tive recentemente um caso em que o scanner intraoral ajudou uma paciente a perceber que a raiz de seu dente anterior estava exposta devido a uma grave retração gengival. Esta foi, muito provavelmente, a primeira vez em sua vida que ela viu isto.
"As imagens e dados que foram disponibilizados pelo scanner intraoral realmente ajudaram o paciente a entender cada decisão e etapa do meu tratamento proposto. Tornou-se um auxílio didático. Os pacientes começam a entender o porquê de realmente precisarem de um tratamento".
Redefinindo minha clínica
Quando você pode mostrar aos pacientes, o que é possível com a tecnologia digital, eles ficam entusiasmados. Este é o verdadeiro poder da tecnologia digital. Porque, como mencionado anteriormente, seus pacientes não se importam se suas próteses foram feitas com um fluxo de trabalho digital ou analógico. Eles se importam com a experiência.
Uma vez reconhecido isto, reformulei minha nova clínica em torno deste conceito.
Agora eu tenho um computador principal que está conectado ao meu scanner intraoral sem fio. Tenho sete cadeiras em um consultório aberto, cada uma equipada com uma grande tela. Posso me mover livremente de estação em estação com o scanner sem fio. O fato de ser sem fio também faz com que o consultório pareça muito mais limpo.
Além disso, como mencionei, eu tenho um scanner intraoral com uma tela portátil que posso mover. Este scanner me permite simular imediatamente tratamentos, mostrar aos pacientes sua dentição ao longo do tempo e usar todas as outras funções que vêm com o scanner. Ter a possibilidade de mostrar aos pacientes imagens 3D em uma tela em vez de imagens 2D ou modelos de gesso faz uma enorme diferença.
Agora é a hora de entrar na era digital
Se você é um dentista pensando em entrar na era digital, eu diria que agora é a hora. Os benefícios para sua prática odontológica estão bem documentados e são apoiados por numerosos estudos. Mas o impacto em sua empresa e carreira é imensurável.
Seus pacientes estarão mais engajados e dispostos a aceitar suas propostas de tratamento. Quando você compartilha sua tecnologia digital com eles, eles se auto-diagnosticam e se convencem. Eles também divulgarão sua tecnologia e a compartilharão com seus amigos e familiares.